管理员体系成员综合概述( 2008第1版)
《管理员体系成员综合概述》第002号文件
《管理员体系成员综合概述》已由问问社区管理体系平台于2008年02月01日通过,现予公布,自2008年02月01日起施行。
问问官方管理 腾讯老邪
2008年02月01日
管理员体系的定义及体系组建架构图:
- 为促进问问社区平台发展,维护社区秩序,更有效的建设以问问为平台的互动型社区。管理员体系则是问问社区建设中的重要环节之一,是维护问问社区秩序的一把“利剑”。管理员体系成员在维护管理的同时还可以为社区 “内容减肥”,并通过不同管理角色交叉式管理从而达到提高社区内容质量与提升社区网友互动性。
- 由官方管理员、官方督察、官方人事、高级管理员、官方群管、正式管理员、正式扫水员、实习管理员、实习扫水员构成的管理体系,简称为管理员体系。
二 管理员体系各角色定义:
- 官方管理员:问问社区官方人员,负责整个管理员体系的发展建设与规划以及全体管理员体系成员的任免。拥有社区管理员体系最高权限。
- 官方督察:问问社区官方人员,负责整个问问社区管理页面的监控、管理员体系页面考核及日常管理员体系成员的监督控制。
- 官方人事:问问社区官方人员,负责整个管理员体系人事方面的管理。包括管理员体系成员的招募与管理,绩效考核、新人培训等部分。
- 高级管理员:由官方管理员选拔,负责问问社区1级分类下所有分类管理员体系成员的管理。包括团队建设与发展及管理员体系成员的日常管理工作。
- 官方群群管理:负责问问社区管理员体系官方群的管理。包括:问问管理员官方群1、问问管理员官方群2、问问社区扫水员官方群。
- 正式管理员(组长):当1个终极分类下的管理员达到2名以上时,由高级管理员选拔1人作为该终极分类下的组长,可在终极分类下分配不同任务。
- 正式管理员:负责问问社区终极分类管理。及时推荐合格“待解决问题”、精彩“已解决问题”,积极回答、参与网友互动的同时保证分类秩序及内容质量。
- 正式扫水员:负责问问社区1级分类下的删除、分类转移工作。保证社区分类的整洁,通过清理垃圾问答从而达到提高内容质量的目的。
- 实习管理员:负责问问社区终极分类下的管理。及时推荐合格“待解决问题”、精彩“已解决问题”,积极回答、参与网友互动的同时保证分类下秩序及内容质量。与正式管理员的区别在于实习管理员没有删除权限。
- 实习扫水员:负责问问社区1级分类下的检举工作。保证社区分类的整洁,通过检举垃圾问答从而达到提高内容质量的目的。
附:参考文献:
- 《管理员体系成员规章制度》 第001号文件
- 《管理员体系成员考核制度》 第003号文件
2008-02-01