到搜搜问问首页

　　“消费者权益日”定于每年的3月15日，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定。今年消费者权益日的主题为“消费与安全”。中国消费者协会根据社会发展需求和消费者的反映，将此次主题定义为四层含义，从企业到个人，从主动消费到安全消费，倡导节约环保的消费理念以及树立科学、合理的消费观念……[我要提问][我要浏览精彩知识][订阅问问日刊]

热门问题：315消费者权益日是怎么来的？ 怎样才能维护消费者的合法权益？

 转播到腾讯微博 转播到腾讯微博 转播到新浪微博 转播到新浪微博
315国际消费者权益日有什么用？
为争取消费者的权利，国际消费者组织联盟于1983年确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这所以确定这一天为国际消费者权益日……>>[详细]
消费者权益都有哪些？
知情权，是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格……>>[详细]
消费者协会属于工商局吗？
消费者协会不属于工商局，性质更不会一样，工商局是行政管理机构。消费者协会是社会团体，相当于社会舆论部门，不具有法律强制力和行政执行力……>>[详细]
消费者怎样要求人身损害赔偿？
消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以……>>[详细]
伪造质量认证的产品，该怎么赔偿消费者？
伪造质量认证的产品，属于欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》第四十九条规定， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的……>>[详细]
消费者食物中毒，该得到什么赔偿？
《食品卫生法》第48条明确规定，造成食物中毒或者其他食源性疾患的，或者因其他违法犯罪行为给他人造成损害的，应当依法承担赔偿责任……>>[详细]
怎么才可以向消费者协会投诉？
消费者协会应该受理，发票没盖章可以先找店主认可。如果店主不认可，你可以先到税务局投诉店主，要求税务局责令店主补盖……>>[详细]
消费者投诉应提供哪些材料？
消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等……>>[详细]
消费者为什么要拿发票？
发票由税务部门监制，发票是记录经营活动的一种原始证明；发票是加强财务会计管理，保护国家财产安全的重要手段；发票是税务稽查的重要依据……>>[详细]
消费者维权的忠告有哪些？
消费者权益保护是一个复杂而广泛的问题。以下仅就日常投诉处理中经常遇到的情况告知广大消费者。购买商品或接受服务适应索要有效票据……>>[详细]
　往期问问专题

© 2011 Tencent 粤B2-20090059